Conditions Générales de Vente – Encens Sacrés

1. Identification de l’entreprise

Encens Sacrés est une auto-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 88920317000010, domiciliée à Les Abrets, 38490, France.

Contact : encenssacres@gmail.com

Site : www.encenssacres.com

2. Produits

Encens Sacrés propose à la vente des bâtons d’encens et porte-encens.

Les produits sont faits main et proviennent d’Inde.

En raison de leur fabrication artisanale, de légères variations de quantité, forme ou aspect visuel peuvent être observées.

3. Commandes

Aucune commande minimum n’est requise.

Toute commande validée est définitive, non modifiable et non annulable.

4. Paiement

Tous les moyens de paiement courants sont acceptés via notre plateforme sécurisée.

5. Livraison

Les livraisons sont assurées uniquement en France et exclusivement via Mondial Relay (point relais).

Les frais et délais de livraison sont précisés lors du processus de commande.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Cependant, aucun retour ne sera accepté si le produit a été ouvert ou utilisé.

7. Retours

Les retours valides doivent être notifiés par mail à encenssacres@gmail.com.

Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué sous réserve du respect des conditions ci-dessus.

8. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande et ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement.

9. Litige

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige relèvera des tribunaux compétents du ressort de Les Abrets, France.